我认为，所谓定制不仅仅只是尺寸的定制，更应该包含材质、色彩和覆面材料等等，只有在这些问题上有更大的突破，企业才能真正抓住属于自己的机会。

    定制是为了更好满足消费者的预期

    市场总在不断变化，现在的消费者越来越喜欢把自己的想法和对家居的理解加入到居住空间当中，也就是所谓的“个性化”。另一方面，现在商品房的房型都不算大，一二线城市更是如此，所以很多消费者都想增加空间利用率，尽可能不留下边边角角，而定制家具可以很好地填充这些空间。所以，很多企业都在适应消费者的需求变化，定制的概念也就应运而生。

    定制是个很宽泛的概念，大家都希望在各自的细分领域找到定制的接口，有人从板式家具入手，有人从高端实木家具入手，当然也有像我们左右这样从沙发入手的，面临的问题和挑战也不尽相同。但是，定制的最终目的都在于更好地满足消费者的预期，不管是从功能、造型、材质还是色彩。如果要更好地满足，首先可以通过互联网技术与消费者就产品进行沟通、呈现，用建模的技术呈现出符合消费者需求的产品；其次，是将产品与空间互相调试，也就是说在出产品之前，产品设计师与室内装修设计师深度对接，顺畅沟通，减少不必要的精力损耗。

    消费者的诉求是得到家居生活的整体解决方案，聚集优势资源为消费者提供家居整体解决方案是我们的职责所在，所以我们更愿意倾听消费者的声音，也更要基于完备的市场调研和科学严谨的数据分析来对产品研发、生产制造、终端服务进行战略规划。

    就目前的定制市场来看，很多企业都还在积极摸索适合市场、适合自己的发展道路，因此，也会有很多奇思妙想出现，所以，定制家具的发展也会是百花齐放。可以预见，在经过一轮摸索和充分竞争之后，定制市场会逐渐稳定，也会出现各个不同的细分领域，未来的定制市场会更加明朗，在整个家居市场所占据份额也会比现在更大。

    在定制过程中和消费者互动

    家具行业经历过不同的发展时期，从最开始注重产品外观，到九十年代注重产品质量、品质，然后到现在注重品牌效应，所以我们会看到很多家具企业都在打造自己的消费者品牌，而左右家私推出“左右定制”，也是打造消费者品牌的一种方式。

    左右定制主打的是大众定制，针对的是新兴消费者，因为新兴消费者更加注重整个购买过程中的存在感和参与感，也更愿意分享自己的理念，所以在沙发定制的过程中，我们会更加强调和消费者的互动，与消费者互动不仅是售卖产品的需要，更是传播品牌理念的需要。

    当然，我们也在不断摸索定制的发展道路，因为定制是一个流程化的概念，定制需要打通消费者、代理商、厂家研发系统、生产系统、供应链系统等等环节，所以定制的发展是一个系统性问题，我们要打通各个环节的症结才能有更好的发展。当然，让市场充分接受定制这个概念，也是我们需要做的功课之一。
左右沙发有将近30年的发展历史，我们也有完备的生产体系和高效的管理团队，并且有足够大的营销网络，这使我们落地左右定制这个项目更有信心，也更有底气。