恒大-李君泽:品牌平台化集约式发展
2014年3月16日,恒大隆重提出“百亿战略布局”的规划,企业发展势头异常强劲,似乎近年来家具市场的低迷并未对其产生太大的影响。恒大美森美实业有限公司总裁李君泽认为,这主要得益于家庭对儿童关注度的提升,为孩子选择更专业的儿童家具成为了一种新的消费趋势,市场销售增长明显,前景广阔。
李君泽在看好未来儿童家具市场的发展的同时,也指出当前家具行业存在品牌化程度低、品牌建设匮乏的现象。她表示,目前在国内儿童家具市场领域,只有30%拥有品牌,剩余的70%处于无品牌状态。家具品牌效益还未完全显现,几家大型的儿童家具品牌仍在争夺市场的绝对主导地位,市场处于一种混沌的状态。
如今,中国已经连续五年成为世界家具生产和消费第一大国,家具行业发展趋势将从量的扩张转向质的提升,行业品牌的集中度将会逐渐提升,儿童家具市场品牌化乃大势所趋。此外,单一品牌的张力不足以撼动市场,品牌影响力弱,无法占据市场最高点,因此,企业品牌面临整合,向平台化和集约式发展。
品牌内涵的深化
对每一个家庭而言,孩子是未来的希望,让孩子健康快乐的成长是家长们最诚挚的心愿。儿童家具在孩子的成长中扮演着重要的角色,备受关注。经营儿童家具多年,李君泽深刻了解家长们对儿童家具的挑剔程度,她表示,企业在设计和生产专业的青少年儿童家具时,要更注重家具的安全性、趣味性和成长性。恒大在儿童家具的设计和生产上,倡导“给孩子最好的”思想观念,严格遵守“国标”的相关标准,保障质量和安全,并且把家具做得潮流、时尚、多彩、有趣,富于变化,易于配套,充分考虑产品的趣味性和成长性。
在宣传推广方式和侧重点方面,李君泽认为,与成人家具相比,儿童家具的推广既要面对具有购买力的家长,又要面对实际使用的儿童,因此传播资源的投入要更全面,投入方式更灵活,除了在家长们经常接触的杂志、网络、电视、电台等媒体上进行推广以外,还应与儿童类的媒体、频道或者栏目进行合作。恒大曾与新周刊合作推出一本以“童年”为主题的副刊,近期更是与金鹰卡通频道《玩名堂》栏目合作,扩大品牌影响力。另外,除了在媒体上进行广告的投放和合作外,恒大还会以区域为单位举办一些诸如绘画大赛、才艺比赛等孩子能够参与进来的落地活动,通过活泼有趣的方式吸引孩子和家长,增加他们对品牌和产品的了解和好感。
此外,李君泽强调,企业在宣传的过程中要充分了解家长在购买儿童家具时的关注点,不仅要突出产品的优点和特色,还要深化品牌的内涵,让家长产生一种共鸣,从而建立起品牌和消费者之间的情感联系。恒大的产品有一套“家具交互式循环发展系统”的设计理论,对儿童家具的宣传推广不仅仅停留在产品本身,还倡导有利于孩子性格、兴趣、创造力培养的环境空间的营造。“恒大致力于制造‘能够陪伴孩子的身心健康快乐地成长’的家具,深化‘承诺一生,倍感安心’的品牌内涵。”李君泽如是说。
品牌的线上投入
近年来,家具电子商务的发展备受关注,甚至被看作是行业突破创新的关键力量。电子商务的出现和流行,不仅对传统商务模式产生了一定的冲击,甚至可能会逐步改变人们的生活方式和行为习惯。在李君泽看来,家居电子商务的模式在未来必定是势不可挡,但家具产品的体积、重量、运送难度、运送成本、售后服务等决定了其发展较为缓慢,需要经历一个不断创新和完善的过程。目前,有家具企业为解决运送难、容易碰撞等问题,开发出定制的新形式,很多家居产品在制作过程中统一接口的规格,把产品拆成零部件运送,到达目的地够再进行调试组合。这很可能是未来家居电子商务的一个重要发展方向。但值得注意的是,这类产品的设计研发投入大,对设计团队的能力要求高,需要从传统的美观设计过渡到工艺设计,企业在模式选择时要慎重。
目前,恒大旗下品牌“多喜爱”“我爱我家”也都在网上开有旗舰店。其中“多喜爱”于2013年6月份入驻天猫,反应非常不错,去年双十一当天的销售额就达800万,在整个家具品类中排第31名。按照目前的口碑评价和销售指数来看,今年全年的销售预计可以达到3000万。对于一家刚试水家具电子商务市场的企业来说,这样的销售额还是比较让人满意的;另外,“我爱我家”是近期刚通过旗舰店审核,5月份会正式上线。
对于如何解决线上线下的矛盾冲突,李君泽表示,关键是抓住线下线上的优势。在发展电子商务时,把线上产品与传统渠道进行区分,这样不仅能避免线下线上的正面冲突,还能起到互补的效果。事实上,发展电子商务在某种层面上是对品牌的线上资源的一种投入,推广效果比线下更快更好,通过O2O的资源整合,能拓宽线下专卖店的销售产品线,增强店铺的盈利能力。与此同时,三包服务的线下支持,也能为线下专卖店带来后台服务订单,降低专卖店后台运营成本。
经过两年的电子商务模式试行,恒大基本上找到了适合自身企业的电商之路。未来,恒大将不断积累经验、提取精华,再投入到新的品牌旗舰店经营中去,通过分类市场将各个子品牌连接起来,形成共振效应来提高电子商务模式的成功率。电子商务模式虽然会给企业的宏观战略和资源调配带来不小的难度和考验,但却很可能延伸出家居行业更完善的服务系统,包括设计、定制、城市设点服务等,将带领家居企业走进另一发展纪元。
立体系统的百亿战略布局
关于恒大的未来,李君泽非常明确,即全力打造“倍安生活”母品牌,将各子品牌纳入联合舰队式的营销轨道,形成以母品牌为企业平台,子品牌满足细分需求的战略构架。“倍安生活”母品牌战略的启用,是对恒大品牌的一次战略升级。
据李君泽介绍,恒大自成立伊始,就通过“做精、做深、做透”每一个单一品牌,以品质取胜抢占市场份额,并以渠道扩张构建营销基础。目前,单品类品牌的发展已初步完成渠道布局的使命。在新型营销环境的催变下,恒大将通过“倍安生活”母品牌战略,强化企业品牌印象,推动市场业绩的提升,并通过渠道整合、终端优化、产品设计、生产制造等全产业链的全通化,将产品持续多角化布局,以适应市场的个性化需求。。
最后,李君泽表示,“倍安生活”品牌将在全国销售网络,逐步实现统一形象、统一管理、统一配置资源的整体效应,激发本已稳固的渠道资源活力,形成强大的联网共振效应;同时,在实施母品牌战略的同时,每一子品牌划分明确的细分市场和目标客户群,差异化定位,从功能、外观、使用等方面形成产品横向区隔,并在产品纵向开发出高端、终端和低端产品,满足各层级的消费需求,实现品牌、产品的立体全网式覆盖。通过母品牌一体化,驱动旗下的“多喜爱”、“我爱我家”、“至白小屋”、“松果”、“尚舍•优美家”、“尚舍•至白”等子品牌的细分发展,并集结子品牌多角化发展的集约化优势,推动母品牌平台化的发展。希望通过未来十年的发展,最终实现“资本运营,百亿营收”的目标。
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