回顾2011年上半年市场形势，我们发现“大家居”已然成为了家居行业的关键词。众多家居卖场和商家正前赴后继地踏上“大家居”的道路，是什么原因让很多人还在讨论是走“专业化”亦或“多元化”道路的时候，另一些人已经义无反顾开启了“大家居时代”？

“大家居”的通俗理解就是大而全。那么家具企业到底是怎么理解“大家居”概念的？踏上“大家居之路”是否需要一定的“资格证书”？在这条道路上，我们又有哪些难题亟需破解？

受访嘉宾：中国陈设委副秘书长 黄静美
陈设委黄静美：大家居融合是趋势 是市场竞争的需求
【搜狐家居】您除了是中国陈设委的副秘书长，另外还是置美空间装饰的董事长，首先请您简单介绍一下置美空间装饰的发展现状。
【黄静美】置美空间装饰公司原来在福州，2010年迁址到广州，目前主营室内陈设，软装。其实，目前我在为推动“大家居”做一些事情，在为软装公司研发一些工具，通过这些工具，软装公司可以把服务做的更细致、更专业，这些工具是为设计服务的工具，包括网络平台、室内设计标准化等系统，希望通过这些工具，可以更好地为消费者服务。
【搜狐家居】室内设计会牵涉到家具、地板等泛家居的所有东西，但是谈到“大家居融合”，不知道对于陈设设计来说，意味着什么？
【黄静美】陈设设计的元素基本上都是来源于家具、饰品、窗帘等一些室内空间元素，陈设设计也是在这个基础上做一些升华，所以说，如果大家居概念被广泛接受，对陈设设计来说是一件好事。
【搜狐家居】您怎么看待一些家具、地板、陶瓷等企业的跨行业发展？从大家居的一个细分行业发展到涵盖所有的家居产品，您有什么看法？
【黄静美】我觉得这是市场的需求导致的结果，也是市场竞争的必然趋势，竞争促使企业去做大做强。但是从设计服务角度看，我认为对人来说，最重要的是生活，家是给人生活的地方。所以所有的产品都是因人的需求而产生的。如果一个衣柜企业有实力，去做家具，这也是可以的，而且还能让家具产品在家居环境里有效地融合，达到更加适合人居住的效果，这是很好的。
【搜狐家居】您如何看待像海尔、美的这些家电企业，甚至凡客等进入家居行业中来？
【黄静美】我觉得很正常，就像阿玛尼也做家具。还是那句话，这是市场的需求，消费者的需求。而且能进入家居行业的这些企业都是在自己的领域发展得非常成熟了，像海尔、美的这些产品他本身也是服务家庭生活的，和家居是紧密相连的，甚至他们有比家居企业更加成熟的终端渠道，他们来做家居在一定程度上是有优势的。所以，他们的进入对家居行业来说，影响会有两方面，一个是肯定会给家居企业带来一定的冲击。另外，他们比较成熟的经营模式、成功因素也可以带到家居行业来，供大家学习借鉴，会对行业的发展起到推动作用。
【搜狐家居】适应“大家居融合”这个趋势，对于家居企业来说，将有哪些挑战？
【黄静美】这是对企业综合素质的一个考量，以前的家居企业都比较单纯，经营模式也相对比较单一，但是进入大家居时代，市场的节奏会逼着企业去进步，去成长，去学习很多它们以前没有接触到的事物，企业需要加强内在修炼。

受访嘉宾：城市之窗家具副董事长、总裁 赵家尧
城市之窗总裁赵家尧：发展大家居 要有效进行资源整合
【搜狐家居】您是如何看待“大家居融合”的，在您的理解里什么称之为“大家居”？
【赵家尧】在回答什么是“大家居”之前，我想先讲讲融合。近1-2年里，协会一直探讨的话题就是“融合共赢”，如何使家居生活涉及到的几个环节融合起来，大家实现共赢。对于家具企业来说，我认为小的“大家居”应该包括三个方面，它分别要涉及到家具的制造商、流通领域的渠道商、终端的零售商，这三个版块应该是亲如一家，不可分离的，另外，这三个版块又是各有分工的。近一两年，这其中有一些不和谐的声音，但是我认为，我们三者之间不应是相互博弈的状态存在，我们应该携起手来，共同面临困难。
今年因为房地产的调控，因为宏观经济形势，大家的日子都不好过。家具销售受阻，大家递增的速度都有所放缓，甚至出现负增长。但是大家都还是有信心的，因为我们这个行业是“常青行业”嘛。

但是现在我们行业也确实存在问题，最大的问题就是“无序”，另一个问题是供大于求。现在通货膨胀很严重，所有物价都在涨，但是为什么家具提不了价呢？目前很多家具都是在平价销售。

市场不景气，形势都不好，这就要求我们要来保护我们的业态，要实现有序竞争。对于制造商来说，大家要加大研发、设计产品的力度，要学会保护自己的知识产权，要努力打造自己的品牌，不要相互抄袭。现在抄袭有点严重，尤其是现在有了网络平台，给造假提供更好的“机会”。像城市之窗，目前很多人在网络上卖假冒的城市之窗的产品，借这个机会，我再声明一次，城市之窗产品在网络上目前除了淘宝商城的城市之窗家具旗舰店：http://cityw.tmall.com 外，其他的均为假冒。

另外，渠道商也应该规范自己。我们看到近几年家居卖场扩张的很厉害，而家具企业的独立店、直营店也在不断增加，这其实是适应、满足消费者挑选、购买的需求，但是，市场面积确实过大。比如厦门常驻人口也就100多万，卖场面积达到100多万平方，平均1人1平米，严重超出了市场需求。杭州也是，过去杭州的市场很好做，但是现在想在杭州开新店，已经很难了。开店是渠道商的硬道理，我们干涉不了，只能建议，我就想建议他们不要扎堆开店，要区分城市、下沉渠道，在合适的地方开面积合适、数量合适的店面，形成良性的流通渠道。代理商现在的日子确实不好过，甚至是在亏损经营，这是不正常的。家具企业和渠道商都要依赖他们，几十万人在做的事情，如果长期亏损，整个家具行业都将受影响，因此，我们应该保护我们的经销商。作为制造企业来说，就是要将自己的品牌打响，让代理商有信心经营这个品牌，渠道商也要建立起良好的流通秩序，政策上包括开店面积、数量都给经销商自主的选择权。总之，我们应该联合起来，共同维护这个行业的健康发展。

【搜狐家居】这是家具行业上下游产业链的一个融合，大家居的另一个概念是在整个家居行业里跨界，比如原来做家具的企业开始做地板、卫浴产品等，您怎么看待这个现象？
【赵家尧】我认为出现这个现象是和消费者相关的，消费者需求一站式购物、人性化购物的购物环境，那家具企业又具备能力和实力在家居领域做深做透，所以这个“大家居”的趋势就是必然的。比如现在城市之窗除了做成品家具外，还做整体衣柜、厅柜，做定制，这就是基于我们有生产能力，有成熟的销售渠道资源，我们可以更加深化地做产品。我认为这不应该叫多元化发展。一些家电企业、服装行业跨界到我们家具行业来，才是多元化。我们这样整合资源后，对消费者来说更加方便，在我们的专卖店里，消费者除了可以看到我们的成品家具外，还可以根据自己的需求定制，而且可以在成品的基础上做参考，更容易实现消费者个性化需要，我觉得这样整合资源后，对消费者来说绝对是方便的，也是让消费者认可的方式，一定是未来发展的趋势。我认为这确实是很自然的发展结果，是一个必然现象。一些大的家具企业像红苹果、联邦、兴利，都已经在这样做了。
【搜狐家居】您如何看待海尔、美的这些企业进入到家居行业里来？会给我们行业带来哪些影响？

【赵家尧】我认为要跨行业，主要是考虑品牌的影响力。海尔、美的都是在家电行业、在消费者心目中有相当程度影响力的品牌，他们进入到家居行业里来，也主要是借助自身品牌的影响力。美的整体家居刚进来，主要是做橱柜等产品，跟它原来的厨房家电有很强的关联性。海尔进来，它主要的模式是跟家具企业合作，让家具企业代工产品，好像是跟华源轩在合作。他们目前都还是处在刚起步阶段，但是他们是有实力、有能力的企业，所以未来发展应该会很快的。对家具行业的影响，我觉得，有竞争才有成长，他们进来给家具企业带来了一定的压力，但是正是有竞争才能将行业推向新高度，所以，欢迎他们带着优势资源进入。
【搜狐家居】大家居是趋势，但是现在正处于起步阶段，家具企业要做大家居，将会面临哪些困难？
【赵家尧】我认为对城市之窗来说，一要做个性化，不要随波逐流，不要盲目，要坚持自己的设计和原创，我们现在做整体定制，主要是从三聚氰胺板式的向实木家具发展，从现代风格向古典风格发展，坚持我们自己的思路；二是要实现资源整合，做定制，要使用现有的成品家具生产线，将两者有机结合，实现资源优化利用。

受访嘉宾：全国工商联家装委员会秘书长 李玉洁
李玉洁：术业有专攻 强强联合才能形成真正“大家居”
【搜狐家居】李秘书长，您好。今年家居行业很多企业都受到宏观经济形势的影响，家装市场是否也受到影响？
【李玉洁】我觉得影响不是很大。以北京为例，因为北京市场对房子的刚性需求还是很大的，家装公司通过精耕细作，整体感觉还可以。去年这个时候，婚房的装修只占整体市场的1/10，而今年婚房装修占了整个市场的绝大部分，由此来说，结婚等这些人群对房子、装修的刚性需求还是很好的，因此我觉得影响还是在可控范围内的。
【搜狐家居】您对于家装市场的观察，您觉得近几年家装行业发生了哪些变化？包括家装行业从业人员、管理模式、以及消费者对家装的需求等发生了哪些变化？
【李玉洁】过去的3年，可以说，其实家装行业做的也不是很好，受金融危机等的影响还是有的。不过，也正是因为外在形势的不好，才使家装公司会去更好地加强管理内部，给消费者提供更好的服务，提供性价比更高的服务和产品。尤其是现在，消费者需求发生了变化，消费者开始喜欢一站式购物，对家装公司就开始要求集成式的服务，希望家装公司能够满足他们各方面的需求。现在的家装公司已经跟建材市场有良好的互助和合作，因为家装公司的专业和全方位服务，不仅能让消费者省时、省力、降低成本，还能让服务更细致、水平更高。
【搜狐家居】目前家装行业和其他的除了建材市场以外的家居行业合作多吗？包括家具、家饰等。
【李玉洁】家装和家具、家饰的合作已经提到日程上来，明年开始会进行深入合作。目前跟建材行业的合作比较全面。
【搜狐家居】协会会在里面起一个牵线搭桥的作用？
【李玉洁】是的，我们现在一直在努力，希望以协会做平台，为家装公司和家具企业、家饰企业提供合作的渠道，进而降低成本，优化管理流程，最终给消费者提供更全面、更专业的服务。今年十月份，全国工商联家装专业委员会将在广东搭建一个平台，做一些活动，促成家具、家装、家饰等企业的合作。
【搜狐家居】您对“大家居”的概念是怎么理解的？您如何看待一些家装公司去组建自己的生产线生产家饰、家具、甚至地板、陶瓷卫浴的产品？或者是家具、家饰等企业培养自己的家装团队?
【李玉洁】我觉得家饰是很具个性化的产品，其生产所需要的基础设施很庞大，不是所有企业都可以承担的。另外，有一些家装公司有自己的家具，但都是以板式为主，并没有太大的影响力和竞争力。而且家装所牵涉的家具，除了板式家具，还有软体家具、实木家具、皮制家具等，不可能有一个企业全部生产这些产品，我认为还应该是以合作的形式为主，而不是一个企业全部去兼顾。
【搜狐家居】那在您看来未来是否有大家居的趋势？
【李玉洁】我认为，可能会有一些企业有实力去做很多的产品，但是这个不会成为未来的大趋势。因为术业有专攻，一个企业去生产所有的产品，肯定是有难度的，最基本的硬件

设计都很难实现，还有一些产销问题，管理也会占用很大的成本。
所以我认为，如果将来有大家居趋势，也应该是以合作的模式存在。通过合作，打通家居业上下游产业链，让整个产业链成为有机整体，排除无序竞争，大家实现融合共赢，最终也让消费者真正受益，这样才是我们家居行业应该有的良性发展模式。