时间：2009年9月5日

　　地点：东莞·名家具（东莞）展览会迪信展位现场

　　嘉宾：迪信家具董事总经理 梁少禧

　　主持人：梁总好，我们所了解的迪信这么多年来一直都在努力做产品，不断推出新的产品，那么在这届的展会上带来了什么新品呢？

　　梁少禧：今年展会来讲，我们没有很明显的大的改变，因为我始终觉得，作为一个品牌都有它独特的理念，因为家具是家庭中的必备品，我觉得实用、好看就是好的家具。大家也看到我们每年都有开发新的产品，但是数量不多，因为一个好的产品，我们认为是经典的产品，今天看好看，明年看到仍然好看，如果真的是好用好看又能经受住时间的考验，我觉得就是好的家具，所以除了颜色方面的改变，我一直都是这样形容我们的家具。

　　主持人：我看到今年迪信展出的大部分是亮光的产品，我在其他展位上，也看到一些也使用亮光材料的产品，是不是今年的流行趋势就是这种产品，迪信可以说一直在引领着时尚？

　　梁少禧：其实很多人会说迪信家具是属于现代风格，什么是现代？我觉得应该用时代来形容更加贴切，1970年属于什么年代？是不是也是现代，我开发东西有一个很重要的理念，是家庭里面其中一部分，不是单一的，我们希望我们开发出来的家具，可以和家里面别的东西整体融合在一起。

　　好像你们今天看我们是亮光的，为什么做这个呢？很简单，比如说你看今年很多人用的手机是亮光的，冰箱是亮光的，电视机也是亮光的，这个就是和谐共通。什么时候该开发什么产品？家具不是单独存在的，而是家庭当中的一部分，我们要跟家庭里不同的东西融合在一起，这点是最重要的。我们今年推出这样的产品，主要也是和社会上、市场上潮流是什么联系在一起，我们家具作为其中一部分，怎么样让我们能够和其它东西融合在一起，这个应该是我们做家具的应该考虑的。

　　主持人：我知道迪信的产品一直是以个性见长。而且基本上所有的产品，都是您亲力亲为去做设计，在您心目中，设计对于家具行业的发展，有什么样的影响和地位？

　　梁少禧：说到做设计的亲力亲为，其实很多人可能觉得作为一个老板，可能是要有很多的事情去做，比如说开拓市场、比如说管理企业，很多很多事情要做，做设计可能就比较辛苦，没那么多时间，其实作为我来讲，我从一开始就是做设计的，这么多年一直如此，因为我喜欢这个，我也擅长这个，和你做采访一样，这是我的兴趣所在，所以我也不觉得辛苦，是很自然的事情，我觉得自己擅长什么，就要踏踏实实做这个事情，是这样的。

　　而刚才你谈到，迪信一直都比较有个性，从简单来说迪信是完全以个性为理念，但如果谈根本的话，我觉得我们迪信根本在于它的质量。当然，设计方面我们也是非常重要的一部分。记得我跟你说过迪信是美格，立德外用。我们是内用美格结构，功能，外用质量。一个名牌产品要有好的质量，好的设计，好的形象，要有好的历史，每一部分都有一个具体的。再设计方面，迪信没有说有一个完全的规律，但是我们觉得是合理的，也应该寻找一个差异。你看到我们的装饰品，饰品，这些很小的，这个可以看到，这是我们提供一种差异给消费者选择，消费者买了好象在外面没有看过的，没有的，这是我们一直在思考的问题，也是一直去追求的。

　　主持人：我知道大家对迪信的定位一直是比较高端，价格很贵，那么迪信会不会尝试走“大众化”路线？让更多的消费者能买得起迪信的家具？

　　梁少禧：我觉得这样的感觉可能是因为大家可能对我们的核心竞争力不了解。我觉得品质，不管是对高端还是低端的产品，都是必须的。所谓高端产品，只是把多种高端材料、采用高端技术进行制作，所以也产生了较高的成本，自然零售价格也就高了。家具，顾名思义，是家庭用具，品质，我认为是最基本的。不是说便宜的家具就不需要品质。其实迪信这么多年来，并没有说刻意要做高端家具，只是一直以来即使是每个小细节，我们都力求做得很认真：每个材料的选择，我们很认真；每个工艺流程，我们很认真；每个设计环节，我们很认真。把这么多个“认真”加起来，它的成本就高了，所以我们也就高端了。

　　刚才您讲到大众化的问题，那么何谓“大众化”呢？我觉得这个标准很难定。在我们的销售过程中，我发现有些我们眼中属于“大众化”的消费者，他们也买迪信。我觉得这跟每个人对生活质量的要求有很大关系。比如，有些老板很有钱，但他对生活质量的要求不高，他们就会选择一些所谓大众化的产品；另外一些消费者，比如普通的白领，他们钱也许不多，但对生活品质很注重，他们也就成了我们的顾客。他们宁愿买少一点别的东西，也坚持要买他们欣赏的产品，我想迪信的客户，应该是能够认同我们产品的一群人，他们不一定都是收入非常高的，但应该是认同我们的设计理念和我们倡导的生活品质的。

　　主持人：那我们聊一下迪信的市场方面的话题。现在金融危机的影响正在渐渐消退，那么迪信在这个“后危机时代”，对大家都非常重视的内销市场有什么样的打算呢？

　　梁少禧：金融危机对我们来讲，影响有，但是不明显，因为作为我来讲，做事是比较保守的，很明显我们的产品有50%是内销，有50%是出口，我们50%是卖到全世界50多个国家，我从来不要把鸡蛋放在一个篮子里面，所以这次金融危机对我们影响肯定是有的，但是是比较小的，我们去年是50%出口，今年可能就是30%出口，在内销方面加大力度。在这方面影响不会很大。

　　现在这段时间，针对外销的市场来讲，我觉得起码在东莞，东莞企业恢复相当好，每个企业生意是否好我不是很清楚。但比较明显的是，在请人方面不容易了，说明各个企业开工率很高，说明这个行业存活了，整体可以看到行业存活了，很明显从7月份开始请人已经不容易了。

　　主持人：那么迪信在市场的渠道建设方面呢？迪信是怎么做的，请您透露一下。

　　梁少禧：在做渠道这一块儿，我自己认为迪信是很成功的，当然很多人也认为我们是成功的，每人根据品牌，根据理念根据合作方式不一样，我一直把经销商的困难看成我的困难，我以前是卖家具出身的，我是做营销的，做了十年的营销在小工厂里面，我很理解营销部方面的工作，其实在过去20年我的竞争模式很简单，做营销最困难是两件事，一个是找到好的产品，一个是能请到好的销售员，如果有好的产品，有好的销售员，所以我们过去十年从第一家经营到现在，我们一直在做两件事，开发好的产品，培训好的店长，过去十年花的精力最多是在这，所以我们从一家店到现在100多家店，在过去十年离开迪信的只有两家，我们的经销商的忠诚度和稳定性一向是很高的，这也是让我们感到很欣慰的。