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迪信梁少禧:与时代共发展 融合不同元素成就和谐

人物访谈  

9月4日,第22届名家具展盛大开幕,本届展会规模24万平方米,9座展馆,共有840多家参展商参展。


本届展会正值世界经济遭受金融危机冲击后逐渐立住脚跟之时,一些经济体率先止跌回升,尤其是中国经济引人注目,在庞大的经济刺激计划的推动下,出现明显的企稳迹象。在这个背景下,中国家具业新一轮发展的脚步更近了,蛰伏了一个冬季的家具企业纷纷活跃起来,与之相关的上下游产业同样活跃了起来。因而,本届展会被赋予了晴雨表的意义。

在现场,迪信家具董事总经理梁少禧先生接受了广州搜房家居网记者的采访,以下是详细的图文报道。

时间:2009年9月4日

地点:第22届名家具展

嘉宾:迪信家具董事总经理 梁少禧

 【搜房记者】:谢谢梁总接受我们搜房网的采访。梁总觉得今天展会人流量怎么样?

【梁少禧】:一般老外都喜欢在3、4月份过来,9月份刚放完暑假,可能有些人来不及。

【搜房记者】:因为是第一天,接着过来也会有很多人。

【梁少禧】:应该会。

【搜房记者】:以迪信的定位,您是不是希望看到更多外国商人过来?

【梁少禧】:其实也不是这样,作为我们的牌子也不算小,近几年本身已经有一群熟客,另外很明显我们产品从研发到商场销售都是一个整体的,不是在做OEM的,等于本身都有一些熟客。当然在金融海啸每个人份额小了一点,也会对我们销售额造成一种压力,整体来说,北环做OEM相对来讲没有那么大。

【搜房记者】:原先我们不是做OEM,一直在打造自己强势的品牌,您觉得现在的家具业对于品牌的建设有什么样的看法?

【梁少禧】:作为一个品牌整个打造过程,不是说一两天和一两年,是一个长期的过程。我对于品牌是这样理解的,真正的品牌是具备了品质、品格、品位,当然还需要媒体,还需要广告。问题就是品质、品格、品位加上广告,品牌也不是一天可以经营起来的,需要很漫长的时间。在家具里面很明显,大家都谈好,没有很明显突出的品牌,我认为时间还没到,从改革开放到现在只有30年,做品牌是一个漫长的时间,只有30年,没有一个很突出的品牌是很正常的现象。

【搜房记者】:您觉得现在企业大家都在努力,只是说时间还不够长?

【梁少禧】:我认为起码有一大部分企业,不只在你面前说,从我做品牌定义他的价值,品质风格不一样而已,因为我的客人说品牌是品质,如果没有品质不可能创品牌的。理解品牌里面需要品质、品格、品位,如果我们本身就不重视品质,也不可能打出品牌。

【搜房记者】:如果不认识迪信的消费者,迪信品质这么好,有哪些方面呢?

【梁少禧】:我是这样认为的,任何城市的人都有他的朋友,通过朋友介绍,朋友用的好,告诉朋友,这是最直接最有效的。

【搜房记者】:口碑传播。

【梁少禧】:家具和矿泉水材料成本是不一样的,可能矿泉水、很多饮料材料成本和产品相比只需要5—10%,家具不行,少了50%的材料,顾客在用过程中就认为不值,50%的材料,留下来50%还有很多经营成本,哪有钱打广告?其实我们用另外一种方式就是先做好我们应该做的事,消费者买回家在使用过程中,买的时候不知道好不好,我认为任何一个东西在用的过程中,肯定知道好不好,如果他认为好的,我刚才说过,每个人有不同的朋友,起码三个,如果一个客人带给我三个,三个每个再三个,这个是很好的传播。

当然要看产品的定位,要看产品本身市场容量是多少,本身市场的容量就不是很多,所以我们选择用这种方式,到目前来说我认为这个方法是很有效的。

【搜房记者】:我们定位是中高端的产品,现在政府有家电下乡,其实也有家具下乡,您是不是觉得迪信符合这样的营销策略呢?

【梁少禧】:也不完全反对,我认为农村也有对家具要求很高的消费者,只是和城市比例不一样而已,我们的定位本身就是迎合那部分消费群体,在不同的地方怎么满足那群消费者。不是说用下乡不下乡的概念,好像我们本身过去北京也有,上海也有,很多农村二线城市很早就有,当然根据销售额的比例产生不同的营业额而已。

【搜房记者】:不会分一二三级市场,只要属于高端层次消费群体都可以?

【梁少禧】:也不能说高级,这个是很难定义的。我能不能买得起迪信家具?我不一定,我用得起,我的客人买的是零售价,要增加额外的成本,物流的成本等等,我必须要自己先用,如果我不用怎么知道我的家具是否好。

【搜房记者】:迪信怎么样尽可能降低成本,让更多消费者买得起迪信的产品?

【梁少禧】:作为我来说,所有的钱都是我出的,第一买我的家具的人出的,能不能拿回来钱,决定我的产品在市场上竞争力,好的产品,坏的产品,都不应该浪费,很简单来说我们工厂浪费了1元,在市场里面等于少了2元的竞争力,因为出厂价是先到经销商那里,所以任何一个健康的企业,谁都不可能浪费1元。

【搜房记者】:想方设法节约成本。

【梁少禧】:我们拿顾客的钱无顾客制造产品而已,这个一直是我们的理念,因为我们买了很好的材料,好和坏是两个概念。

【搜房记者】:应该会想办法给消费者提供增值的服务。

【梁少禧】:应该是等值,不是增值,顾客拿这么多钱,应该拿到这样的产品才是值得,我觉得这点是最重要。

【搜房记者】:除了产品之外,还有服务各方面的跟进。

【梁少禧】:当然,成本材料是一部分,额外的销售也是一部分,很多部分在里面,当然要出一个好的产品,管理要好,管理也是需要成本的,让员工很认真工作很好,让他拿很低的工资,他肯定没有士气去进行销售产品。消费者买回家之后,买的时候还不了解产品,用过之后就了解产品了,觉得值这个是最重要的。

【搜房记者】:您刚才也说了,迪信一直在努力做产品,今天展会带来了什么新品呢?

【梁少禧】:我们没有很明显的大的改变,任何一个品牌都有它的理念,因为家具是家庭用具,好用,好看就是好的家居。我们每年都有开发新的产品,但是不多,因为一个好的产品,我们认为是经典的产品,今天看到好看,明年看到还是好看,如果真的是好用好看,就是好的家具,所以我认为除了颜色方面,我一直都是这样形容我们的家具,很多人问我迪信家具是现代风格,我们经常说什么是现代?我应该用时代来形容,1950年属于什么年代?也是现代,我开发东西有一个很重要的理念,是家庭里面其中一部分,不是单一的,我们要跟家里面别的东西融在一起。

好像你们今天看我们是亮光的,为什么做这个呢?很简单今天你用的手机也是亮光的,冰箱也是亮光的,电视机也是亮光的,这个就是和谐。什么时候开发什么产品?家具不是单一的,是其中一部分,我们要跟社会上不同的东西融合在一起,这点是最重要的。这个也不是我能开发什么产品出来,最主要是社会上、市场上潮流是什么,我们家具作为其中一部分,怎么样把我们一部分能够和其它东西融合在一起。

【搜房记者】:跟着时代的节奏去发展?

【梁少禧】:也不是跟着,应该是和时代一起发展。比如说亮光迪信做了三年了,他跟着我,还是我跟着他,不是我跟着他,他着跟我的问题,大家都有一个感觉,同时生产这个产品出来,皮鞋也有很多亮光,我相信女人有一个亮光的皮鞋。在我们文字里面亮和雅,时代从雅到亮,从亮又走回雅,颜色从浅到深,再从深走回浅,外形从四方走向圆,圆又走到四方,什么时候是四方,什么时候是圆?什么是雅、什么是亮?什么是浅、什么是深?这都是设计师在生活过程当中思考的问题。

【搜房记者】:怎么样把握这个时间点呢?

【梁少禧】:我也是一个消费者,如果用亮光很多年的时候,我觉得亮光用累了,有点疲劳了,如果设计师都觉得自己疲劳的时候,脑子里面有了新的东西,新的概念,因为他本身也是本质,设计师和老百姓想的东西都是一样的。

【搜房记者】:就您这么说的话,您认为现在的家具流行是亮光?

【梁少禧】:当然了,什么叫潮流?潮流很简单,有钱人要去参考一下名人的生活方式,一般人要参考一下有钱人的生活方式,更一般的要参考一下一般人的生活方式,当很多一般人用的时候,我认为前面那帮人又用了别的东西,他是一个金字塔。

【搜房记者】:有没有统一的一种呢?

【梁少禧】:有,但是作为一个时代产品很少,产品分成普通的产品,大众的产品,永久的产品还是时代的产品,既然是时代,给人感觉最特殊的,既然不是现代,是时代就是每天需要感觉的,所谓感觉就是那帮明星、名人使用不同的感觉,什么叫潮流?雅不好吗?

【搜房记者】:也没有说不好,以前也流行过。

【梁少禧】:只是前面那帮人已经选择不同了,所以要选择跟大众不一样而已。

【搜房记者】:现在迪信在市场卖点就是亮光家具?

【梁少禧】:目前我们所卖的就是亮光家具。从三年前开始,有30%是亮光的,去年40%是亮光,今年完全是亮光的,因为我们要照顾不同的消费者,我们作为一个设计师,一个工厂,在整个过程中有配套的,不是客人一下子买全所有的家具,四年前买了雅光的,如果今天想加一点东西,亮光和雅光可能不协调情况下,没有得加了怎么办?但是他喜欢我们的牌子,所以我们一直有时间延。

【搜房记者】:刚刚今年全部变成亮光?

【梁少禧】:我们已经从第一件亮光是三年前,到现在已经有差不多四年的时间了。

【搜房记者】:有可能多长时间你们一直做亮光产品呢?

【梁少禧】:也不是完全我们自己决定的,看别的生活用品,如果其它不出亮光,我出亮光怎么和其它生活用品融合在一起,我们要留意不同的事物。一般都是有规律的,十年一个循环,潮流美是十年一个大循环。任何设计师考虑的范围,好像流行木材和油漆,很明显用了亮光,就用少了木皮,大家都不用木皮的时候,木皮工厂怎么办?现在很多木皮大家都时候,木皮用的很快,等于家具不值钱了。好像我们现在做亮光,所有人做亮光了,雅光材料工厂