受广东家具品牌联盟62家成员企业委托，广东省家具商会、广东家具品联盟将于2009年8月14日在厚街嘉华大酒店举办首届“广东家具品牌联盟原辅材料联合采购大会”。作为广东省家具品牌联盟的新任主席、广州康升集团总裁刘永康表示，作为中国家具行业唯一一个重量级家具原辅材料联合采购大会，这届大会将“展示、交流、采购、招标”作为主要形式，精心策划实现供需双方面对面深度洽谈，代表性材料供应商还可选择在采购大会现场进行产品信息与优惠政策发布，新任主席刘永康总裁在接收焦点网家具频道的独家专访时，表示对这次的“联合采购大会”充满着信心，回顾家具行业的发展历程，他说：20来年我们完成了从零到世界第一的跨越。

　　品牌联盟为联盟企业创造价值

　　【焦点网家具频道】刘总您好，首先还是恭喜您成为广东家具品牌联盟商会新任的主席，对此我们表示祝贺，我们想了解一下广东商会品牌联盟有哪些新的动作，先把这些情况给我们介绍一下。

　　【刘永康】商会的联盟在整个家具行业也算是第一个，在广东商会的联盟之后还有其他的协会也推出这种类似的，对于今年的计划下半年我们会做一次联盟的采购商供应大会，广东家具品牌联盟采购大会。这在近期内会召开，联盟内所有的企业老板都会参与这个盛会，因为我们作为品牌联盟来讲我们是基于三个方面为我们的联盟企业创造价值。整个产业的上、中、下游，上游是我们的原材料，我们的品牌联盟可以通过大量联合的优势去降低我们整个供应链的成本，应该可以通过这次的采购大会有一个很好的效果。今天我们开会也主要是讨论这方面的筹办。

　　家具最大的成本是原材料的成本，原材料的成本占整个家具成本的80%，这是每一个企业在管理上最注重的一个环节，这是采购中的，都是每一个老板亲自来抓的。因为一个家具企业如果采购成本控制不住，他的产品卖得再贵、毛利率再高他也不能从中获利，基于这一点通过一系列的策划可以落地了，在8月份我们会在东莞厚街举办这样的一次联合采购大会。

　　【焦点网家具频道】这是不是也是因为现在市场压力比较大、利润小才采取这种措施？

　　【刘永康】从今年的运作来看，并不是说利润小才做的，品牌联盟有两年多的基础了，有这么多的企业在一起，在今年的环境里面是比较合适的，因为大家都思想统一了，这种事情也提了很多年，就觉得今年是达成共识了，然后大家可以共同去做一间这样的事，因为对于每一个企业肯定都有收获。

　　【焦点网家具频道】这是一个很直接地能够在成本上面体现出来的，所以我看到联盟已经从卖场变成上游也在整合了。

　　【刘永康】是上、中、下游的整合，中游这一块我们当初提出来的对于我们在业内的人才流动通过我们的联盟组织会起到一个监督和规范的作用，因为家具圈可以说他是很小，但是他的老板、他的企业数目又是很多，是大产业、小企业，在这样的一个行业里面很多新入行的这些投资者们他们往往不按照游戏规则出招，就会造成这些大厂、这些有一定影响力品牌的企业他的人力成本会不断地扩大，即使他加大了人力成本也留不住他的团队，因为外面给的诱惑太多了，比如在这个岗位上以前只能给他5、6千，不错的是7、8千，外面可以给2、3万那就没办法留了，这些企业就成了黄埔军校。有了品牌联盟我们可以对这类的现象起到一个监督的作用，这是在中游的，作为我们人才流动这一块有一定的约束力。至于卖场在品牌联盟这一块我们还是做了很多的工作，我们联合去了外省，去了南昌、去了山东一些城市，大家在联合进入这一块也达成一定的共识，我们也很多的项目，这块工作也是继续在做。

　　【焦点网家具频道】因为联盟是广东商会最早发起的，您觉得我们商会联盟有什么样的优势？还是以后继续能够保持这种有事吗？有人说联盟越来越多好像就不是联盟了，您怎么看？

　　【刘永康】还是在于企业的参与度，大家在这个组织里面所获得的近期的、中长期的利益也好、尊敬也好，他会逐步在这个组织里面形成一个核心团队，这一部分的商会现在在逐步地做强。

　　【焦点网家具频道】我们发现一些卖场也在做这样的联盟，您觉得这种对你们会有影响吗？

　　【刘永康】卖场是基于他的利益角度，制造品牌来讲毕竟他的渠道是多样性的，比如说我们现在来讲大部分的销售是在卖场里面实现的，从国外的趋势来看他未来肯定会要分流，中国目前这种不成熟的状态下面的一种特征，在国外他的卖场有一部分的销量，在网络上有一部分的销量，还有通过会员制形成的一部分销量。在中国这一块现在大家都是挤在终端、都在卖场里面，这一部分随着市场竞争得越来越激烈，随着卖场竞争得越来越激烈，肯定会有一大波的品牌为了生存他会另找其他的渠道，另外开辟其他的渠道。现在我们看到网上交易网内很多的企业都在推动，这方面的人才也在成长，未来这一块是有机会可以分担一块，有一部分的销售会在这些渠道里面，减低招租卖场对生产企业的压力。

　　【焦点网家具频道】营业渠道可能国外更多样化一些，但是国内更多地是走卖场，现在卖场竞争也很激烈，扩张也很快，我听过一些企业说感觉到力不从心，跟不上卖场的扩张速度。

　　【刘永康】是啊，他只有开店没有回应，回来的订单很少，因为现在很多的卖场开店他不是基于一个快速让投资者获利这样的一种想法，他是为了站在自身的角度要快速地扩张，在这个方面肯定会跟制造企业大家在这个方向是一个不同的方向，这一块肯定会有冲突的。

　　【焦点网家具频道】品牌的会员争取利益降低成本联盟会有哪些方法去跟卖场竞争？

　　【刘永康】联合进入是一个很重要的方法，现在很多卖场都是在联盟下面商会进驻的企业都给予很高的优惠条件，这样的话能够降低我们品牌的入住成本。

　　触底反弹 市场前景正渐渐向好

　　【焦点网家具频道】您觉得今年的市场是怎么看的？上半年也过了一年时间了，我们广东这边商会企业的会员情况怎么样？

　　【刘永康】这跟整个中国的大环境是一致的，因为他受金融风暴的影响，整个的需求是萎缩的，因为消费者他的收入一个是没有增长，第二个是受外部环境的影响他的信心在下降，整个一线的反应和需求在萎缩，对于制造企业来说这个影响还是有的，上半年的趋势还是跟去年同期比有一个往下的趋势。

　　【焦点网家具频道】市场总体是在萎缩是吗？有没有一些数字说明我们企业萎缩的情况？

　　【刘永康】是的，因为下游有十几个点，同比有10%，这是拉平均来说一线城市，有些还不止，如果我们站在一个面上来讲的话10%左右。这跟其他行业也是一样的，比如家电整个的实力经济，目前股市、房市很旺，这都是投资者担心为例的投机因素、投资因素拉动的，股市旺还有政府的因素，但是真正的实体经济这一块还不是很理想。

　　【焦点网家具频道】你说的整个市场萎缩10%是指广东地区还是全国各个地区？北京会不会也这样呢？现在对于下半年的预期是怎样的？

　　【刘永康】都差不多这两个月很好，感觉触底反弹的趋势，楼市、股市都好了，股市这边对于政府的这种政策前景越来越看好，这是消费信心的问题。

　　投巨资内部升级换代 从容迎接下一轮经济增长

　　【焦点网家具频道】刚才提到的一些行业的情况，接下来我想谈谈康升集团的情况，康升我们一直很关注的，今年的市场情况下你们有哪些措施？

　　【刘永康】这种环境对于企业来说是炼内功的一个好时机，因为外部环境不是很好，趁这个时候调整内部环节，比如说我们降低采购成本，然后企业内部进行组织变革、缩短流程，关键的升级、整个ERP项目的改造，我们就趁这个时候来做。我们跟我们的软件供应商是甲骨文的软件供应商，还有IBM的服务上，跟他们交流之中我们发现在中国很多领头的行业企业在这些时间做软件的改造，整体的需求下降外部环境改变不了了，你需求下降的时候企业该怎么做呢？订单少了没问题，我调整内部。我趁这个时候把我的ERP这个项目推上去，把企业的内部组织优化，借这个时候从市场上廉价地去获取一些高端的人才，这是我们今年做的一系列的工作。

　　【焦点网家具频道】您刚才提到ERP我很感兴趣，这是哪一年开始上的？

　　【刘永康】我们ERP上了很多年了，去年我们办了一个宝马车级，之前是夏利级的，这次到宝马级别还没到，应该是到奥迪了，甲骨文做得还是不错的，一个企业做到几十个亿的规模软件架构基本上搭好了。

　　【焦点网家具频道】据我了解企业用甲骨文的或者是IBM的服务好像没有几家吧。

　　【刘永康】家具行业是唯一的，其他行业可能有。国内联想用的是甲骨文的软件，服务上是IBM的服务上，他们提供IBM的技术服务。我们投入巨资，在这种经济环境下我们是内部升级换代，改造内部，为了下一轮的经济增长打好基础。

　　【焦点网家具频道】你们投入这个软件系统能够实现到什么样的程度？比如说跟经销商、跟你们内部的协调。

　　【刘永康】我们要逐步打通将来在门店下一张订单同时间就可以直接到我们的生产计划排单了，客户随时可以查他的订单在生产的哪个环境，什么时候可以出货，什么时候可以到他这里，整个这一块来掌控。

　　因为上软件就是把制度管理固化下来，首先你要有这样的管理思想，有这样的管理软件式的管理工具，我通过这样的一个工具把它固化下来，让工作的员工很简单、很轻松地完成他的工作任务，这是上软件的目的。

　　【焦点网家具频道】我是第一次听说练内功在软件方面投入这么多的。我们也知道康升在营销方面也是非常有特色的，我们之前也听说了你们请一些顾问公司为你们公司提供一些咨询服务，品牌营销这方面有一些什么样的新的规划呢？

　　【刘永康】整个品牌规划是由于我们整个品牌的战略。首先我们整个企业品牌作了变更，是广州康耐登家具有限公司，康升集团我们是把他作为控股公司，香港康升集团是控股广州康耐登家具公司，康升集团是作为一个投资者的身份，广州康耐登家具有限公司下面有三个品牌，有康耐登品牌、有K&D康的品牌、有senso升搜品牌，类似于像可口可乐的品牌架构，他是控芬达、控百事，打上可口可乐的LOGO。我们是这样的一个品牌战略，通过这样的一个调整，我们将来所有的传播资源都会放在康耐登的品牌上面。

　　【焦点网家具频道】现在企业名称跟品牌统一的了。也是未来会成为整体家居的方向吗？

　　【刘永康】这是未来的趋势，因为我们现在还是属于一个制造的品牌，我们希望通过我们的硬体和软体的打造，将来希望能够成为一个流通的品牌，让消费者都知道的一个品牌。

　　【焦点网家具频道】我们还注意到你们网上商场的这一块，这方面的情况怎么样？

　　【刘永康】我们的商场还在摸索和学习的阶段，这一块就是我前面所讲的，未来网络这一块肯定是要分掉传统模式的一半相当大的一个部分，因为现在在网上购物的需求量是越来越大，像我家里的太太为女儿买一张床都是到淘宝网去买，因为我们自己是做家具的，她为女儿订一张床，她说自己找工厂特殊定做成本太高、流程太长，她去淘宝网淘一下，淘到一个好东西，500多块钱实木的一张床我们做出来还不止这个价。有了支付宝以后消费者不怕了嘛，所以说这是未来的一个趋势。你说现在的卖场开那么大，自然市场慢慢会朝着那个方向发展，因为我们去逛商场的时候听到很多的消费者跟那些买完家具的消费者交流说“商场太大了，我要逛我喜欢的东西要往好久，等我回过身来去找我开始看重的那样东西找不到了，我要逛好多的楼层才能找到它。”整个购物的成本大大增加，站在消费者角度“算了，我逛到网上在里面找一找，我一边喝着啤酒一边拿着鼠标就把我家里需要的东西点完了。”过几天安装工就送货上门了。这种肯定是未来的一种趋势。

　　【焦点网家具频道】现在跟我们接触的很多客户都在大力推进这个，他们在做持续的发布会推广他们的网上商城，你们对于网上商城是相当于玩一玩试一试还是有一整套的推广的思路在哪里？

　　【刘永康】我们现在是一个学习的阶段，网络的商城不是简单的做一个网站花多少钱，他是一个系统，这一个系统要通过硬件跟软件大量地投入来构建的，还有人才的投入。为什么我们企业内部要先用ERP管控，我有了这个后台，要把我商品的电子化，我才有可能顺利承接我商品的电子化，外面商场再接一个订单我后台可以快速反应，可以准确无误地把订单传输到工厂这边，是这样的一个构架。就是梳理好内部，把内部先整理得井井有条，然后再通过网络、通过其他的营销渠道再去扩张。

　　【焦点网家具频道】比如在你们商场买东西价格或者是到时候的投入最后在哪里完成？是总部还是经销商？

　　【刘永康】我们最后还是经销商完成，等于让经销商多了一个渠道，我们现在接到订单，就把信息给到当地的经销商，我们把产品的费用告诉他，中间的差价他赚取，给他们做一些增值的服务了。现在因为这些渠道都还是我们的加盟渠道为主，作为制造企业来讲我们就是要站在保护投资者的利益，要保护他的利益角度上。如果是我的直营系统我就可以让你们自己做了，但是这种直营系统在全中国铺开的可能是不大的。

　　20年家具行业从零到世界第一

　　【焦点网家具频道】我们搜狐在做一个主题活动，建国60年中国家居大人物的访谈，我们在做各个行业的盘点，包括汽车、IT，家具行业来说，请您说几句对家具行业的一些寄语和展望吧。

　　【刘永康】家具行业从政府的角度大家都把这个行业看成是一种传统行业，广东会把家具行业定位成传统的优势产业，这是广东对我们整个家具行业的一个定位。但是站在我们整个行业的本身自己来看，特别是在建国60周年这样的一个时候，我们自己再来体会的话，因为我们这一代人从做家具这一代的老板也就是20来年的历史，但是这20来年做的事情可以说跟其他行业相比，家具行业可以说是惊天动地的，20来年我们从零到世界第一已经跨越了，就是用这20几年的时间已经完成了。而且这个完成没有得到政府的任何支持的，完全是靠这个行业这帮创业家自身的力量去把鬼子赶跑了。现在你看进口品牌基本上在国内没有地位了，纯粹就是这些市场为了招商、为了好看放几个品牌放在那里做样子，实际上他们也卖不好的。基本上我们自己的企业家通过这二十来年的奋斗把这个产业做到世界第一。我们家具的这些老板是很了不起的一帮老板，虽然说没有成为中国首屈一指的首富，但是我们还是很热爱这个行业的。

　　【焦点网家具频道】谢谢您！