香港家私协会

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香港家协陈清华:家具消费市场正走向专业化

人物访谈  

    国际家私装饰业(香港)协会与居然之家合作的北京香港家具周首战告捷,消费者、厂家、卖场、经销商多方共同获益,创下京城家具消费新气象。香港家协乘胜追击,一路向南,来到消费能力极强的成都市,与当地强势家具卖场富森·美家居合作了2009香港(国际)家具节,并考察了成都、南宁等地多个卖场。香港家具进军二线市场形势一触即发。以下是搜房网记者对香港家协高级顾问陈清华的采访。

嘉宾:国际家私装饰业(香港)协会 陈清华

记  者:搜房网家具频道 庄承浩


国际家私装饰业(香港)协会 陈清华

【庄承浩】香港家具周活动由北京、天津转向成都、南宁,是否表示香港家具品牌有意向二线、甚至三线市场延伸?

【陈清华】成都称得上国内的一个大市场。香港家具品牌还是坚持自己的路线,即在一级市场的拓展和二级市场的延伸。我们近期做的一系列考察,不代表我们会转向二、三级市场。香港品牌企业的产品用料好、质量优异,价格相对较高,不可能像一些内地本土产品一样,强调二三级市场。我觉得香港品牌的战略应该是打好一级市场,牢固这个属于我们最根本的基地这个大前提下,延伸和拓展二级市场。

【庄承浩】近年来,香港家协对国内多个市场进行了大量的调研。您觉得这几年来,消费者在购买家具时,更注重的是什么?跟往年有何不同?

【陈清华】消费者对家具消费已经日趋专业化,不再仅仅看表面的东西。第一,他们更注重环保健康等跟身体息息相关的元素。第二,他们对结构、工艺有了更多的了解。所以,以前的消费者很少过问家具的材质、工艺、结构。第三,消费者对家具也有了“售后服务”概念,他们会问导购员服务的承诺、标准等。最后,才是价格。为什么价格从原来的第一位摆到第四位呢?我觉得这是信息公开、透明化的成果。目前,品牌家具的产品价格的确是与其质量、品质、用材结合得较紧密的,价格是相对透明的。这是我对目前家具消费趋势的看法。

【庄承浩】刚刚您是从消费者的角度来谈家具市场,如果从行业的角度呢?您觉得近年来,中国的家具行业出现了哪些新趋势?

【陈清华】中国家具行业的发展与中国人民生活水平是相互的,中国的城市化进程也使我们拥有了更庞大的家具市场。我觉得近年来家具行业的发展的确出现了一些新趋势。第一,从商场上讲,将从单纯的追求规模化、转向产业链的整合。既有规模,又有核心品牌。第二,高、中、低端市场进一步分离,定位、细分日趋明显。第三,行业品牌会发展成市场品牌,工厂不会仅仅采用代理、经销商的方法来拓展市场,工厂将会运用自己的资源配合经销商,甚至整合自己的独立市场运营系统。第四,互联网、电子商务在家具行业的应用将日趋被重视,特别是那些相对廉价、产品标准化高、设计较简易的、适合年轻人的家具产品,他们将重发运用互联网平台实现交易。

【庄承浩】您提到“产业链整合”,不知道您对目前一些“泛家居联盟”这种促销模式是怎么看的?比如说红苹果和家电、建材品牌组成的“冠军联盟”,您觉得这种方式可行吗?

【陈清华】可行。现在比较受欢迎的商业平台,多数是家具与家居建材相结合的,这是行业成熟的表现,也是发展的趋势。谁能将一个行业,更全面地整合成一个市场链,这才能展示出真正的规模。也正因为这种整合、这种在四角的市场链、产业链延伸,才能让终端消费者形成上下有序的衔接。消费者买了建材以后,必然还要买家具。所以富森·美家居为什么能在短短的一年时间里,在成都竞争这么激烈的市场脱颖而出?很大原因就是因为它上头有丰富的家居建材、家装,下头有品质优异的家具。所以他们的家具顾客,很多是之前买过建材的顾客的延续。所以这种与上级产品的整合,充分考验了家具企业的规模、产业链延伸及市场营销战略的水平。只有具备一定的规模实力、品牌效应、战略意识,才能完成这种大手笔的整合。反过来,我们的企业,如果还是停留在一个套装、五件套、一个厅房、一个客厅、三件套,永远都摆脱不了其自身的局限性,无法进入一个新的战略平台。所以家具生产商要自我提升,产品可能已经是其次,更重要的是整个市场战略、市场运营模式能否得到根本性的改革。